‘Alle databronnen kunnen begrijpen is de crux’
Deze keer spraken we met Menno C. Lanting. Menno helpt vanuit zijn label ‘Ahead of Innovation’ zowel scale-up bedrijven met e-commerce strategie en groei, als grote corporates met effectieve corporate innovatie projecten.
We spraken over de uitdagingen die je als retailer hebt wanneer je de stap naar e-com maakt. De verschillen in digital first en second ondernemen. De complexe puzzel om alle databronnen goed te interpreteren. Waarom klantencontact een vak is en niet in het minst, het belang van branding.
Luister zelf!
